口座への不正アクセスを防ぐため、Google Authenticator(Google 2段階認証)やテキストメッセージ認証などの二要素認証を有効にすることをお勧めします。優れたセキュリティ設定の例としては、Google 2段階認証 + メール認証 + 取引パスワード、または電話 + 取引パスワードがあります。ここでは、Google 2段階認証の設定手順を説明します。
目次
1.なぜGoogle 2段階認証なのか
2.Google 2段階認証の登録
3.Google 2段階認証コードのよくある問題
4.2段階認証アクセスに関する問題のトラブルシューティング
1.なぜGoogle 2段階認証なのか
パスワードを盗まれることは、想像以上によく起こりえます。以下のいずれかの操作により、データ漏洩のリスクにさらされる可能性があります。
・複数のサイトでの同一パスワードの使用
・インターネットからのソフトウェアのダウンロード
・メール内の不明なリンクのクリック
誰かにパスワードを盗まれると、口座にアクセスできなくなるだけでなく以下の可能性があります。
・資産の自由な取引による損失発生
・あなたの資産を出金し、口座を空にする
ブロックチェーンの匿名性と非中央集権的な性質を考慮すると、こうした行為は取り返しのつかない損失につながる可能性があります。KuCoin口座にGoogle 2段階認証を設定することで、セキュリティをさらに強化できます。
・ほとんどの口座は、ログインパスワードのみを防御の最前線としています。たとえパスワードが漏洩したとしても、攻撃者はGoogle 2段階認証のセキュリティキーや、あなたの携帯電話に物理的にアクセスする必要があります。
・Google Authenticatorアプリは、30秒ごとに口座固有のコードを生成してログインします。各コードの使用は1回限りです。
2.Google 2段階認証の登録
KuCoinでは、ログイン、出金、主要な口座設定の変更などの重要な操作には2段階認証が必要となります。携帯電話でGoogle 2段階認証を設定する方法は以下の通りです。
2.1.Google 2段階認証アプリのダウンロード:
iOS:Google AuthenticatorをApp Storeで検索します。
Android:Google AuthenticatorをGoogle Playで検索するか、このダウンロードリンクを使用します。
2.2.Google 2段階認証の登録:
i.KuCoin口座にログインし、右上からプロフィールを選択します。ドロップダウンリストから口座のセキュリティ → Google認証を見つけます。下の画像のように登録(以前はバインド)を選択します。
ii.セキュリティに移動し、メールまたはテキストメッセージのコードを使用して認証します。コードを送信ボタンを押すと、メールまたはテキストが携帯電話に送信されます。認証コードを受信したら入力し、次へを押します。
iii.Google認証ページに戻ります。電話でアプリを開き、Google 2段階認証を口座に登録します。QRコードをスキャンするか、Googleセキュリティキーを手動で入力します。登録されると、アプリは30秒ごとに変わる6桁のコードを生成します。このコードを入力して設定を完了します。
注意事項:
・セキュリティーキーまたはQRコードを必ず保存してください。デバイスを変更したり、認証機能をアップデートする必要がある場合、このキーを使用してGoogle認証コードを取得できます。
・正しいAuthenticatorアプリをダウンロードしてください。正しいアイコンは下の画像のように見えるはずです。
・Android端末:Google Authenticatorでサーバーの時間を修正するには、左上隅をタップし、設定 → コードの時刻補正を選択します。
・Appleデバイス:最初の認証コードが失敗した場合は、再起動して再度認証してください。また、Appleデバイスの設定 → 一般 → 日付と時刻を開きます。「24時間表示」を有効にし、更新を「自動設定」に設定します。
・QRコードをスキャンする前に、アプリにカメラ使用許可を与える必要があります。
・Google 2段階認証コードを慎重に入力します。5回連続で間違えて入力すると、Google 2段階認証は2時間ロックされます。
・Authenticatorを登録したり解除したりするたびに、異なるキーを取得します。必ず最新のキーを保存してください。
3.Google 2段階認証コードのよくある問題
あなたのコードが機能しない場合、以下をチェックしてください。
i.携帯電話で複数の口座のGoogle 2段階認証を使用している場合、使用しているコードがKuCoin口座のメールに紐付けられたものであることを確認してください。
ii.Google 2段階認証コードは30秒間のみ有効です。この時間内でコードを入力するようにしてください。
iii.アプリは時刻同期されています。携帯電話のGoogle Authenticatorアプリの時刻をGoogle サーバーの時刻と同期させ、コードが正確になるようにします。
Google AuthenticatorとGoogleサーバー時間の同期:
Androidの場合、Google Authenticatorの左上から時間設定を調整します。設定 → コードの時間補正を選択します
iOSの場合、設定 → 一般 → 日付と時刻を選びます。「24時間表示」を有効にし、更新を「自動設定」に設定します。
上記のどれもうまくいかなかった場合は、次の手順を試してみてください。
4.2段階認証アクセスに関する問題のトラブルシューティング
4.1.現在の2段階認証にアクセスできなくなった
解決策1:保存したGoogleセキュリティキーを使用して2段階認証を再登録する
Authenticatorの初期設定時にGoogleキーを保存している場合は、そのキーを使用してGoogle Authenticatorを再登録できます。再登録後、6桁のコードを入力してKuCoin口座にログインします。
手順:
i.KuCoin口座用のGoogle認証コードを選択し、長押しして認証コード画面を開きます。
ii.右上のアカウントを削除をタップします。
iii.次に、2.の手順を実行します。その後、この記事の「2. Google 2FAの連携」に従ってKuCoin口座とGoogle 2FAを再登録します。
完了したら、6桁のコードを入力してログインします。
解決策2:Google 2段階認証を手動で解除する
i.ログインページにて「2段階認証を利用できませんか?」を選択します。
ii.取引パスワードと、口座確認のために送信されたメールコードを入力します。指示に従って本人確認を完了し、2段階認証を手動で解除する要求を送信します。
注意事項:
・お客様の資産を保護するため、2段階認証設定の更新後24時間は出金できません。
本人確認を完了する際には、注意深く指示に従って必要な写真をアップロードしてください。そうでない場合、要求が却下される可能性があります。
・「2段階認証を利用できませんか?」ボタンはログインページにしかありません。ログインしている場合は、ログアウトしてログインページに戻る必要があります。
・ログイン時にGoogle 2段階認証を自動的にスキップするために「このデバイスを信頼する」を選択した場合は、KuCoin口座にログイン後に「口座のセキュリティ」に移動してください。信頼済みデバイスを削除してからログアウトし、再度ログインしてセキュリティ設定を更新します。
4.2.現在2段階認証を使用しているが、Authenticatorを新しいデバイスに切り替えたい。
キーをバックアップしている場合:
2段階認証の登録方法については、前の章を参照してください。キーを使用して新しい携帯電話でGoogle Authenticatorを登録し、古い携帯電話からキーを安全に削除します。
キーをバックアップしていない場合:
KuCoin口座にログインし、口座のセキュリティに移動してGoogle 2段階認証を変更します。
i.セキュリティ設定に移動し、Google認証を選択します。変更ボタンを押します。
ii.Google 2FAコードを送信して入力して認証します。
iii.Google認証ページで、QRコードをスキャンするか、Googleセキュリティキーを手動で入力してください。登録されると、アプリは30秒ごとに変わる6桁のコードを生成します。このコードを入力して設定を完了します。
注意事項:
1.有効化をクリックする前にページを終了すると、古い2段階認証の変更は保存されず、使用可能なままになります。
2.お客様の資産を保護するため、2段階認証設定の更新後24時間は出金できません。
3.認証され有効になると、システムは自動的に新しい2段階認証を変更し、登録します。古い2段階認証は機能しなくなるため、できるだけ早く削除してください。
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