KuCoinのカスタマーサービスに連絡するには?

お客様中心の仮想通貨取引所として、KuCoinはお客様に最高の取引体験を提供する事を目標としています。私達は、お客様に24時間365日の顧客サービスを提供しています。KuCoinで取引している際に何か問題やわからない事があった場合は、KuCoinのカスタマーサービスに連絡してください。

この記事では、KuCoinカスタマーサービスに連絡する方法についてご案内します。

目次

1. チケットを提出する方法は? 

2. オンラインチャットに連絡する方法は?

3. 公式メディアの検証とは?

1. チケットを提出する方法は?

Web版:

www.kucoin.com にアクセスし、 下側にスクロールして、 'リクエストを送信する'をクリックしてください。

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アプリ版:

ログイン後、マイプロフィールをクリックし、 'サポート' と 'リクエストの  送信'を見つけてください。 

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2. オンラインチャットに連絡する方法は?

サポートセンターは、お客様により良いサービスを提供するため、アップグレードいたしました。オンラインチャットでは、迅速な応答とより効率的なカスタマーサービスを提供しております。 オンラインチャット.

Web版:

www.kucoin.com にアクセスして、下側にスクロールして、 'サポートセンター'をクリックし、'オンラインチャット' ボタンを見つけてください。

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App版:

ログイン後、マイプロフィールをクリックし、 'サポート' と 'オンラインサポート 'を見つけてください。 

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3. 公式メディアの検証とは?

www.kucoin.com にアクセスし、 下側にスクロールして、'公式メディア認証'をクリックしてください。

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検索バーに電話番号、メール、WeChat、Telegram、Skype、Twitter、webサイトのアドレスを入力すると、KuCoinの公式連絡先やドメインを確認することができます。

 

もし、KuCoinチケットのサービスにご満足いただけましたら、是非ポジティブなフィードバックを残していただけると幸いです!

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この記事がお役に立てれば幸いです。他にご質問がある場合は、 オンラインチャットで24時間365日対応のカスタマーサポートにご連絡いただくチケットを提出してください。

それではKuCoinでの取引をお楽しみください。

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