KuCoinに入金が反映しない、異なるアドレスに入金された

KuCoinに入金したのに、反映していない?ご安心ください。アドレスが正しく入力され、必要なMemoまたはTagを忘れずに使用している限り、入金は処理されます。

仮想通貨の入金が遅れる理由は沢山あります。この記事では、一般的な理由を説明し、対応する解決策を提供します。

1. TXIDがない

ブロックチェーン上で入金のトランザクションID(TXID)を見つけることができない場合、これは送金が失敗した事を示す可能性があります。出金プラットフォームに連絡し、出金の状況を確認する事をお勧めします。

2. 確認回数不足

ブロックチェーン上の取引は、ノードによる確認が行われないと成功しません。確認回数は仮想通貨やネットワークによって異なります。

必要な確認回数はKuCoinの入金ページで確認する事ができます。確認が必要回数に達するまで、気長にお待ちください。

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3. 確認回数を満たしているが、入金が反映していない

ブロックチェーン上に十分な確認回数があると、KuCoinシステムはお客様の入金処理を開始します。これには2-3時間かかる事があります。

入金の確認回数を確認するには、以下のブロックチェーンエクスプローラを参照してください:

4. 古い入金アドレスへの入金

KuCoinの一部の仮想通貨の入金アドレスは、随時更新される可能性があります。古いKuCoinの入金アドレスを使用した入金は、12時間遅れます。そのため、常に新しいKuCoinの入金アドレスに入金する事をお勧めします。

5. 入金サービスが一時停止中

KuCoinは、特定の仮想通貨のウォレットメンテナンスを随時行っており、その結果、取引に遅延が発生する事があります。最新の状況は、入金ページまたはKuCoinのお知らせにてご確認ください。

6. 異なるアドレスへの入金、または仮想通貨の誤入金

このような場合は、お客様のKuCoin口座に入金されません。お手数ですが、オンラインサポートまでお問い合わせください。

▶詳しくは、仮想通貨を誤入金した場合は、どうしたらよい?をご覧ください

この記事がお役に立てれば幸いです。その他のご質問は、24時間365日対応のカスタマーサポートまで、オンラインチャットでお問い合わせいただくチケットの提出をしてください。

それではKuCoinでの取引をお楽しみください!

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