KuCoinに入金が反映しない、異なるアドレスに入金された

KuCoinに入金したのに、反映していない？ご安心ください。アドレスが正しく入力され、必要なMemoまたはTagを忘れずに使用している限り、入金は処理されます。

仮想通貨の入金が遅れる理由は沢山あります。この記事では、一般的な理由を説明し、対応する解決策を提供します。

1. TXIDがない

ブロックチェーン上で入金のトランザクションID（TXID）を見つけることができない場合、これは送金が失敗した事を示す可能性があります。出金プラットフォームに連絡し、出金の状況を確認する事をお勧めします。

2. 確認回数不足

ブロックチェーン上の取引は、ノードによる確認が行われないと成功しません。確認回数は仮想通貨やネットワークによって異なります。

必要な確認回数はKuCoinの入金ページで確認する事ができます。確認が必要回数に達するまで、気長にお待ちください。

3. 確認回数を満たしているが、入金が反映していない

ブロックチェーン上に十分な確認回数があると、KuCoinシステムはお客様の入金処理を開始します。これには2-3時間かかる事があります。

入金の確認回数を確認するには、以下のブロックチェーンエクスプローラを参照してください：

• BTCチェーン：http://blockchain.info/
• ETHチェーン：https://etherscan.io/
• NEOチェーン：https://neotracker.io/
• LTCチェーン：https://chainz.cryptoid.info/ltc/
• KCCチェーン：https://explorer.kcc.io/en/
• BSCチェーン：https://bscscan.com/
• TRXチェーン：https://tronscan.org/#/
• HECOチェーン：https://hecoinfo.com/

4. 古い入金アドレスへの入金

KuCoinの一部の仮想通貨の入金アドレスは、随時更新される可能性があります。古いKuCoinの入金アドレスを使用した入金は、12時間遅れます。そのため、常に新しいKuCoinの入金アドレスに入金する事をお勧めします。

5. 入金サービスが一時停止中

KuCoinは、特定の仮想通貨のウォレットメンテナンスを随時行っており、その結果、取引に遅延が発生する事があります。最新の状況は、入金ページまたはKuCoinのお知らせにてご確認ください。

6. 異なるアドレスへの入金、または仮想通貨の誤入金

このような場合は、お客様のKuCoin口座に入金されません。お手数ですが、オンラインサポートまでお問い合わせください。

▶詳しくは、仮想通貨を誤入金した場合は、どうしたらよい？をご覧ください

この記事がお役に立てれば幸いです。その他のご質問は、24時間365日対応のカスタマーサポートまで、オンラインチャットでお問い合わせいただくか チケットの提出をしてください。

それではKuCoinでの取引をお楽しみください！