Hesabınızı daha iyi korumak için doğrulama yöntemi olarak telefon numaranızı bağlayabilirsiniz. Birkaç tane güvenlik önleminiz olursa hesabınızın güvenlik ihlali olasılığı azalır. Örnek güvenlik önlemleri olarak şunlar verilebilir: Google 2FA + e-posta + işlem parolası veya telefon + işlem parolası.

İçerik
1. Telefonu Destekleyen Ülkeler
2. Telefonunuzu Nasıl Bağlarsınız
3. Bağlı Telefonunuzu Değiştirme - Telefonum Kullanılamaz Durumdaysa Ne Olur?

 

1. Telefonu Destekleyen Ülkeler

221 ülkenin telefon numarası KuCoin hesabına bağlamak üzere desteklenmektedir. En güncel liste için kaydolma sayfasını kontrol edebilirsiniz. SMS hizmetlerimizin kapsamını da sürekli olarak genişletiyoruz.

 

2. Telefon Bağlama

i. Güvenlik Ayarları’na gidip Telefon seçeneğini bulup Bağla butonuna tıklayın.
ii. Google 2FA kodu veya e-postadaki doğrulama kodu girmeniz istenecektir.
iii. Bir sonraki sayfada, bağlamak istediğiniz telefon numarasını girip Kod Gönder deyin. SMS yoluyla size bir kod gönderilecektir. Altı haneli kodu girin ve Etkinleştirin. Doğrulama kodlarının süresi 10 dakikadır.

Not:
• E-posta doğrulama kodu istiyorsanız kodu talep etmek için Gönder’e basmayı unutmayın.
• Varlıklarınızı korumak için, telefon numaranızı güncelledikten sonra para çekme işlemleri 24 saatliğine devre dışı bırakılır.
phone number 5.png

 

3. Bağlı Telefonunuzu Değiştirme - Telefonum Kullanılamaz Durumdaysa Ne Olur?

Senaryo 1: Giriş yapabiliyor, eski telefonunuza veya Google 2FA'nıza erişiyorsanız:
i. Ayarlarda Güvenlik'i seçin, telefon seçeneğini bulun ve Değiştir’e tıklayın.
ii. SMS, Google 2FA veya e-posta yoluyla gönderilen bir doğrulama kodunu girmeniz istenecektir.
iii. Bir sonraki sayfada bağlamak istediğiniz yeni telefon numarasını girin ve Kod Gönder’e tıklayın. Yeni telefonunuza kısa mesaj yoluyla kod gönderilecektir. Altı haneli doğrulama kodunu girin ve Etkinleştirin. Doğrulama kodlarının süresi 10 dakikadır.

Not: Varlıklarınızı korumak için, telefon numaranızı güncelledikten sonra para çekme işlemleri 24 saatliğine devre dışı bırakılır.
phone number 6.png

Senaryo 2: Önceki telefonunuzda SMS alamıyorsunuz ve giriş yapamıyorsunuz ve yeni bir telefon numarasına geçmeniz gerekiyorsa:
Giriş yapma sayfasına gidin ve şifrenizi girdikten sonra SMS Doğrulamasına Geç'i seçin. Sonra da "Telefon Kullanılabilir Değil Mi?" ögesini seçin.
Veya güvenlik adımlarını ve Kimlik Doğrulamayı tamamlayın. Yeni telefon numaranızı onaylayın, ardından değiştirilmesi için bir talep gönderin.

Not:
1. Kimlik Doğrulama işlemini tamamlarken, talimatları dikkatli takip ederek gerekli fotoğrafları yükleyin, aksi takdirde telefon bağlantısını kaldırma başvurunuz yapılamayabilir.
2. Başvurunuz yaklaşık olarak 1-3 iş gününde yapılır.
phone number 7.png

Senaryo 3: Önceki telefon numaranıza artık erişiminiz yok ancak yerine koyabileceğiniz yeni bir telefon numaranız da yoksa:
Bu gibi durumlarda lütfen direkt müşteri desteği iletişime geçin veya yardım için başvuru girin.

Bu makale yardımcı oldu mu?
22 kişi içerisinden 8 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.