2. 如何使用VISA/MasterCard購買加密貨幣？ （APP端）
3. 如何使用VISA/MasterCard購買加密貨幣？ （網頁端）
1. 甚麼是VISA/MasterCard
VISA和MasterCard 是一家全球領先支付技術公司，提供安全、高效的支付網絡,支持信用卡、借記卡和預付卡的交易處理。廣泛用於購物、提現及跨境支付。
在KuCoin，這兩種支付方式均可接受，用戶可以按需使用來購買加密貨幣。
2. 如何使用VISA/MasterCard購買加密貨幣（APP端）
2.1 登錄KuCoin，完成平台實名驗證。
2.2 進入買幣界面：直接點擊“購買加密貨幣”或者選擇 “增加資金”>>“直接買入加密貨幣”。
2.3 選擇你想買的幣種（以EUR購買USDT為例），輸入金額，點擊“購買USDT”。如果已有先前綁定的銀行卡，可以直接跳轉到步驟2.6。
2.4 如果尚未綁定銀行卡或選擇使用新卡支付，點擊“使用新卡支付”。
2.5 填寫銀行卡的相關信息及賬單地址, 檢查無誤後點擊“提交”。
2.6 選擇剛剛添加的銀行卡或已有的銀行卡，點擊“預覽訂單”，確認無誤後點擊“確認訂單”。
3. 如何使用VISA/MasterCard購買加密貨幣（網頁端）
3.1 登錄KuCoin，完成平台實名驗證。
3.2 進入買幣界面。
網頁端：選擇“買幣” >> “買入加密貨幣”。
3.3 選擇你想買的幣種（以EUR購買USDT為例），輸入金額。如果已有先前綁定的銀行卡，可以直接跳轉到步驟2.7。
3.4 如果尚未綁定銀行卡或選擇使用新卡支付，點擊“使用新卡支付”。
3.5 填寫銀行卡的相關信息及賬單地址, 檢查無誤後點擊“確認”。
3.6 選擇剛剛添加的銀行卡或已有的銀行卡，點擊“購買USDT”，預覽訂單，確認無誤後點擊“確認”。
3.7 支付成功後，點擊“完成”。
4. 常見問題
4.1 如何符合使用銀行卡購買加密貨幣的資格？
完成 KuCoin 的實名驗證，且持有支持 3D Secure（3DS）的 VISA 或 MasterCard。
4.2 甚麼是 3D Secure (3DS)？
3DS 是一種正式的安全驗證機制，通過輸入密碼或一次性 PIN 碼來授權在線支付。如果您不確定您的銀行卡是否支持 3DS，請隨時聯繫您的發卡機構進行確認。
4.3 為甚麼我在綁定銀行卡時遇到錯誤提示“無法驗證卡片信息”？
錯誤信息可能產生的原因有：
- 信息填寫錯誤：建議仔細檢查所填寫的卡片信息是否準確。
- 卡號可能因潛在的欺詐風險被標記：建議嘗試使用其他銀行卡進行綁定。
- 不支持加密貨幣的銀行：與卡片關聯的銀行可能不支持與加密貨幣相關的交易，建議聯繫銀行確認或更換支持加密貨幣交易的銀行卡。
4.4 為甚麼購買加密貨幣的支付方式無法刪除？
快速購買中的支付方式可以刪除。如果您在使用銀行卡購買加密貨幣時仍無法刪除，建議將應用更新到最新版本後再試一次。
4.5 為甚麼系統提示“為了確保您的賬戶安全，您的交易請求已被拒絕”？
建議您更換銀行卡後重試，或者聯繫發卡行尋求幫助。
4.6 系統訂單金額超出限制怎麼辦？
提示產生的原因是您的交易未達到對應渠道的最低要求或超過最高限額。建議您增加或減少購買金額後重新嘗試。
4.7 為甚麼系統顯示我的購買加密貨幣的交易被阻止了？
您遇到的錯誤可能是由於腳本加載失敗引起的。腳本加載失敗可能由以下原因導致：
- 網絡問題：您的網絡連接可能存在問題。我們建議嘗試重新加載頁面或切換到其他網絡後重試。
- 瀏覽器問題：我們發現，某些瀏覽器（如 Firefox）的特定安全設置可能會阻止腳本加載。建議您使用 Chrome 或其他瀏覽器來訪問服務。
4.8 我會被收取交易手續費嗎？
使用銀行卡購買加密貨幣時，KuCoin 會從支付金額中扣除交易手續費。具體費用請參考訂單確認頁面。
交易手續費會顯示在訂單確認頁面上，只有在您完成確認後，您的銀行卡才會被扣款。請注意，您的卡片發行機構可能會因您使用在線支付、預付款服務等收取額外費用。這些費用並非由 KuCoin 收取，也不在 KuCoin 的控制範圍內。
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